Poileasaidh POSH
Casg air sàrachadh gnèitheasach
Cuspair agus Farsaingeachd
Tha am poileasaidh seo air a dhealbhadh le dealas sònraichte airson casg a chuir air sàrachadh gnèitheasach agus dèanamh cinnteach à àrainneachd shàbhailte, fhallain, chothromach anns am bi a h-uile duine comasach air obrachadh gun sàrachadh, leth-bhreith no fulangas. Tha am poileasaidh seo a’ buntainn ri gach neach-obrach aig Hypro Innleadairean Prìobhaideach Earranta, ris an canar “a’ Chompanaidh” às deidh seo. Bidh am poileasaidh seo a’ buntainn ris a h-uile gearan mu shàrachadh gnèitheasach le neach-obrach boireann an aghaidh fireannach/boireann no neach-obrach treas gnè, anns gach suidheachadh, ge bith an deach sàrachadh gnèitheach a chumail taobh a-staigh no taobh a-muigh togalach a’ chompanaidh.
Bidh e cuideachd iomchaidh airson a h-uile casaid de shàrachadh gnèitheach a rinn boireannach bhon taobh a-muigh an aghaidh luchd-obrach fireann no a rinn luchd-obrach boireann sam bith an aghaidh treas phàrtaidh ma thathar ag ràdh gun do thachair an sàrachadh gnèitheach taobh a-staigh togalach a’ chompanaidh. Tha am poileasaidh seo a’ leudachadh gu gach neach-obrach sa chompanaidh agus thathar den bheachd gu bheil e air a ghabhail a-steach ann an suidheachaidhean seirbheis gach neach-obrach agus thig e gu buil sa bhad.
amas
Tha am poileasaidh seo air a dhealbhadh gus àite-obrach sàbhailte agus tèarainte a chruthachadh agus a chumail sa chompanaidh airson a h-uile boireannach den luchd-obrach a bharrachd air mothachadh a thogail am measg luchd-obrach mu bhith a’ fulang le giùlan mì-mhodhail sam bith.
Is e oidhirp a’ chompanaidh a bhith a’ dèanamh cinnteach à àrainneachd obrach shàbhailte, thèarainte far am bi luchd-obrach a’ lìbhrigeadh an dìcheall gun bhacadh, bagairt no eagal.
Mar thoradh air an amas seo, tha a’ Chompanaidh air poileasaidh a leasachadh airson casg, toirmeasg agus ath-dhìoladh chùisean de shàrachadh gnèitheach san àite-obrach. Is e an dòigh-obrach a tha a’ Chompanaidh a’ cleachdadh mothachadh a sgaoileadh mu na h-adhbharan agus a’ bhuaidh a tha aig sàrachadh gnèitheach san àite-obrach agus mar sin casg a chuir air tachartasan sam bith. Ach, nan tachradh tachartas sam bith, chleachd a’ Chompanaidh am poileasaidh seo gus frèam a sholarachadh airson gnìomh ceartachaidh agus/no leigheas.c
Mìneachaidhean
Tron stiùireadh poileasaidh seo, bu chòir gabhail ris gu bheil an ciall a leanas aig iomradh air na teirmean comharraichte a leanas:
- Tha ‘boireannach air a sàrachadh’ a’ ciallachadh boireannach de dh’ aois sam bith ge bith a bheil i ag obair aig a’ chompanaidh no nach eil, a tha a’ cumail a-mach gun do rinn an neach-freagairt sàrachadh gnèitheach sam bith oirre, mar a tha mìnichte ann am puing vi gu h-ìosal.
- Tha ‘ball den luchd-obrach’ a’ ciallachadh neach air fhastadh aig companaidh airson obair sam bith air bunait tuarastail riaghailteach, sealach, ad hoc no làitheil gu dìreach no tro àidseant a’ gabhail a-steach cunnradair, le neo gun eòlas air a’ chompanaidh, ge bith an ann airson tuarastal no nach eil, no ag obair gu saor-thoileach no eile, ge bith a bheil cumhachan an cosnaidh soilleir no so-thuigsinn agus a’ toirt a-steach co-obraiche, neach-obrach cùmhnant, neach-dearbhaidh, neach-trèanaidh, preantas no air a ghairm le ainm sam bith eile.
- Tha ‘comataidh ghearanan a-staigh’ (ICC) a’ ciallachadh comataidh mar a tha air a stèidheachadh fo Earrann 4.
- Tha ‘Ball’ a’ ciallachadh ball den ICC
- Tha ‘oifigear-riaghlaidh’ a’ ciallachadh an neach a tha air ainmeachadh leis a’ chompanaidh gu bhith na oifigear-riaghlaidh (Cathraiche) air an ICC.
- Tha ‘neach-freagairt’ a’ ciallachadh neach ris an do rinn am boireannach casaid gearan na aghaidh
- Tha ‘Sàrachadh Gnè’ a’ toirt iomradh air giùlan gnèitheach gun fàilte san àite-obrach no taobh a-muigh an àite-obrach a bheir droch bhuaidh air boireannach den luchd-obrach. Tha e a’ gabhail a-steach aon no barrachd de na gnìomhan neo giùlan mì-chùramach a leanas (gu dìreach no le buaidh) is iad sin:
- A’ cleachdadh post-d no eadar-lìn airson beachdan maslach no oilbheumach a dhèanamh co-cheangailte ri pornagraf no litreachas sèid no
- Adhartasan gnèitheach ris nach robhar a’ cur fàilte, iarrtasan no iarrtas airson fàbharan gnèitheasach, gu follaiseach no gu h-obann, mar thoradh air cosnadh, àrdachadh, sgrùdadh no luachadh neach a dh’ ionnsaigh gnìomhachd companaidh sam bith no
- Adhartasan gnèitheasach ris nach robhar a’ cur fàilte a’ toirt a-steach giùlan beòil, neo-labhairteach no corporra leithid beachdan air dath gnèitheasach, fealla-dhà, litrichean, fiosan fòn, post-d, gluasadan-bodhaig, seallaidhean lurid, conaltradh corporra no
- Molestation, stalcaireachd, fuaimean, taisbeanadh dhealbhan, shoidhnichean, conaltradh beòil no neo-labhairteach a chuireas oilbheum air mothachadh an neach agus a bheir buaidh air a coileanadh no
- Feasgar a’ magadh, innuendos agus magadh, cuingealachadh corporra an aghaidh toil neach agus dualtach briseadh a-steach air dìomhaireachd neach no
- Achd no giùlan neach ann an ùghdarras a tha a’ cruthachadh na h-àrainneachd san àite-obrach a tha nàimhdeil no eagallach do neach leis a’ ghnè eile;
- Giùlain a leithid de achd san àite-obrach no taobh a-muigh an dàimh ri neach-obrach a’ chompanaidh, no a chaochladh rè ùine obrach;
- Gluasad sam bith ris nach eil fàilte bho neach-obrach le overtones feise
Faodaidh na suidheachaidhean a leanas, am measg shuidheachaidhean eile, ma thachras e no ma tha e an làthair co-cheangailte ri no co-cheangailte ri gnìomh giùlan sàrachadh gnèitheach a bhith mar shàrachadh gnèitheach:
- Gealladh soilleir no soilleir air làimhseachadh fàbharach ann an cosnadh neach-obrach boireann no
- Cunnart soilleir no soilleir de làimhseachadh millteach ann an cosnadh neach-obrach boireann no
- Cunnart soilleir no soilleir mu inbhe obrach neach-obrach boireann an-dràsta no san àm ri teachd no
- A’ cur bacadh air obair neach-obrach boireann no a’ cruthachadh àrainneachd obrach eagallach, oilbheumach no nàimhdeil dha boireannach no neach-obrach.
- Làimhseachadh iriosal a dh’ fhaodadh buaidh a thoirt air slàinte no sàbhailteachd neach-obrach boireann
- Tha àite-obrach a’ ciallachadh togalach iomlan a’ chompanaidh agus an sgìre mun cuairt far a bheil gnìomhan co-cheangailte ri obair a’ gabhail àite. Tha e cuideachd a’ toirt a-steach cruinneachaidhean sòisealta air an cur air dòigh leis a’ chompanaidh agus àite sam bith air an do thadhail an neach-obrach gu h-oifigeil mar thoradh air no ri linn co-bhanntachd leis a’ chompanaidh a’ toirt a-steach còmhdhail a thug a’ chompanaidh seachad.
- Bithear a’ tuigsinn gu bheil fulangas a’ ciallachadh droch gnìomh sam bith le neach fa-leth, buidheann de dhaoine fa-leth no buidheann an aghaidh dhaoine fa-leth leis gu bheil iad, le deagh rùn, air aithris a dhèanamh air sàrachadh gnèitheach no air pàirt a ghabhail ann an, no air a bhith nam fianaisean ann an imeachdan gus cùis-lagha a tha fo chasaid de shàrachadh feise a cheartachadh. .
Aithris Stiùiridh
Tha sàrachadh gnèitheach de sheòrsa sam bith na ghiùlan mì-fhreagarrach nach gabh a’ chompanaidh ris. Tha còir bunaiteach aig gach neach-obrach a bhith beò le urram. Thèid ceumannan smachdachaidh iomchaidh a ghabhail, a dh’ fhaodadh a bhith a’ gabhail a-steach cur às a dhreuchd no cùis-lagha, an aghaidh neach-obrach sam bith a bhriseas an stiùireadh seo. Cha ghabh a’ chompanaidh ri dìoghaltas no fulangas boireannach sam bith a tha an sàs ann a bhith a’ dèanamh no a’ sgrùdadh gearan mu shàrachadh gnèitheach fon stiùireadh seo. Bidh dìoghaltas no fòirneart sam bith le neach-obrach ann fhèin na eucoir smachdachaidh, a dh’ fhaodadh gun tèid a chur às a dhreuchd ann an suidheachaidhean iomchaidh.
Air eagal ‘s gum bi sàrachadh mar sin air an neach-obrach aig tursan oifigeil agus/no eadar-obrachadh sòisealta às leth a’ chompanaidh leis an neach-freagairt nach eil na neach-obrach sa chompanaidh, ann an leithid de chùisean, faodaidh am boireannach leònte a thoirt fa-near don neach-freagairt. Comataidh Gearain Taobh a-staigh (ICC) agus cuideachadh a shireadh ann a bhith a’ gabhail ceumannan iomchaidh ann a bhith a’ faidhleadh cùis an aghaidh an Neach-freagairt. Faodaidh an ICC cuideachd ann an leithid de chùisean, a bhith den bheachd gu bheil e iomchaidh innse do chompanaidh an Neach-freagairt mun t-sàrachadh agus iarraidh orra gnìomh a dhèanamh an aghaidh an Neach-freagairt.
Casg air sàrachadh gnèitheasach
- Bu chòir sàrachadh gnèitheach a bhith air a dheasbad gu dearbhach aig luchd-obrach meetings, fastaidhear-neach meetean, etc.
- Bu chòir stiùireadh a bhith air a thaisbeanadh gu follaiseach gus mothachadh a chruthachadh, gu sònraichte mu chòraichean luchd-obrach boireann.
- Bu chòir don fhastaiche daoine a tha fo bhuaidh sàrachadh gnèitheach a chuideachadh le coigrich.
- Bidh trèanadh buill na comataidh air a stiùireadh gus am bi iad eòlach air a’ phoileasaidh seo agus feumar ullachaidhean bun-reachdail eile co-cheangailte ri cuspair a’ phoileasaidh seo, ainmean agus àireamhan conaltraidh buill an ICC a thaisbeanadh gu follaiseach.
Bun-stèidh Comataidh Ghearanan Taobh a-staigh (ICC)
Tha a’ chompanaidh air comataidh ghearanan air an taobh a-staigh ris an canar o seo a-mach mar ICC a stèidheachadh leis a’ chompanaidh agus bheir iad aghaidh air a h-uile cùis / gearan mu shàrachadh gnèitheach a chuir boireannach a-steach. Tha buill ICC air an ainmeachadh le luchd-stiùiridh a’ chompanaidh agus bidh co-dhiù ceithir buill ann, a’ mhòr-chuid dhiubh nam boireannaich agus bidh an t-oifigear-riaghlaidh na bhoireannach air a fastadh aig àrd-ìre sa Chompanaidh. Gabhaidh a’ chomataidh a-steach NGO/neach air a bheil eòlas air sàrachadh gnèitheach.
Bidh a’ chomataidh neo-phàirteach agus neo-phàirteach. Feumaidh am modh gearain a bhith cuibhrichte le ùine. Bidh iad gu pearsanta a’ coimhead air a’ chùis agus a’ cumail dìomhaireachd. Chan fhaigh luchd-gearain/fianaisean fulangas/leth-bhreith tron phròiseas. Bheireadh a’ chomataidh spèis don bhoireannach a bha mì-mhodhail agus bheireadh i comhairle ma dh’fheumar, gus a cuideachadh gus a fèin-spèis fhaighinn.
Buill de ICC
A rèir Leas-phàipear I
Cumhachd agus Dleastanasan ICC
- Cur an gnìomh a’ phoileasaidh seo agus ath-sgrùdadh cunbhalach a dhèanamh air èifeachdas a’ phoileasaidh.
- Ullaich ro-innleachdan airson mothachadh mun phoileasaidh làithreach a sgaoileadh am measg an luchd-obrach air fad.
- Dleastanasan a thiomnadh do dhaoine iomchaidh gus suirbhidhean a dhèanamh bho àm gu àm am measg luchd-obrach boireann gus faighinn a-mach meud na trioblaid agus na beachdan a th’ ann a thaobh gach taobh de shàrachadh gnèitheach.
- Comharraich agus cùm sùil air structaran taic a thug a’ chompanaidh don bhoireannach a tha fo chasaid
- Cuir air dòigh bùthan-obrach mothachaidh cunbhalach don luchd-obrach air fad.
- Cuidich an neach-fulaing tron phròiseas sgrùdaidh.
- Dèan cinnteach nach bi luchd-fulaing agus luchd-fianais air am fulang no air an leth-bhreith air sgàth an gearain.
- Dèan a h-uile dleastanas a dh’ fhaodadh a bhith air a bhuileachadh no air a chuir air le no fon phoileasaidh seo gus dèiligeadh ri cùisean nam pàrtaidhean sin.
- Ullaichidh ICC aithisg bhliadhnail air a h-uile gnìomh a chaidh a ghabhail os làimh agus cuiridh iad an aon sin chun a’ Mhanaidsear Stiùiridh/Stiùiriche a bhios ri fhaotainn do dhuine sam bith ma thèid iarraidh orra.
Dleastanas ICC
Coileanaidh ICC na gnìomhan a leanas fon phoileasaidh seo:
- Bi nad chomhairliche
- Dèan gnìomh mar eadar-mheadhanair
- Bi mar neach a gheibh an t-iarrtas foirmeil airson sgrùdadh, a dh’ fhaodadh a bhith mar a’ chiad cheum a dh’ ionnsaigh an dòigh sgrùdaidh fon phoileasaidh seo.
Ann a bhith a’ coileanadh gin de na gnìomhan a tha air an ainmeachadh gu h-àrd, nì an ICC:
- Bi mar a’ chiad àite conaltraidh aithnichte
- Cuidich le bhith a’ soilleireachadh nàdar a’ dhragh
- Thoir seachad fiosrachadh mu roghainnean agus builean a dh’ fhaodadh a bhith rim faighinn fon phoileasaidh seo
- Rannsaich ro-innleachdan/roghainnean a dh’fhaodadh a bhith ann gus an suidheachadh fhuasgladh
- Cuideachadh ann a bhith a’ dreachdadh agus a’ faidhleadh iarrtas foirmeil airson sgrùdadh
- Rannsaich ro-innleachdan airson dìon an aghaidh luchd-fulaing
- Cuir taic ris a’ phàrtaidh Èiginn rè ìre sam bith den phròiseas fuasglaidh
- Thoir seachad fiosrachadh mu cho feumail sa tha e dìomhaireachd a chumail
- Thoir seachad fiosrachadh mu leigheasan iomchaidh eile a-staigh/a-muigh, agus amannan cuibhreachaidh sam bith a dh’ fhaodadh a bhith an lùib a leithid de leigheasan
- Co-dhiù a tha neach a’ faidhleadh iarrtas foirmeil airson ceasnachadh, thoir seachad comhairleachadh taiceil mar a dh’ fheumar
- Dèan molaidhean don fhastaiche mu ghnìomhan a bu chòir a ghabhail ann an cùisean sàrachadh gnèitheasach
Cur às/dì-cheadachadh an oifigeir-riaghlaidh no ball den ICC
Thèid an t-Oifigear-riaghlaidh no Ball sam bith den ICC a thoirt air falbh / a dhì-cheadachadh sa bhad bhon t-suidheachadh a chaidh ainmeachadh, gun fhios nach bi an neach:
- A’ dol an-aghaidh ullachaidhean an stiùiridh seo no
- Air a dhìteadh airson eucoir no sgrùdadh air eucoir fo lagh sam bith a tha ann an-dràsta a’ feitheamh ris; neo
- Air fhaighinn ciontach ann an cùis-smachdachaidh sam bith no tha cùis-smachdachaidh a’ feitheamh ris/i
- Thèid an dreuchd bàn a thèid a chruthachadh mar sin a lìonadh le ainmeachadh ùr a rèir ullachaidhean an stiùiridh seo
Dòigh-obrach airson gearan a chuir a-steach
Tha a’ chompanaidh ag aithneachadh còir boireannach sam bith a tha mì-mhodhail breithneachadh a bheil faclan no giùlan dhaoine eile iomchaidh agus gearan a thogail a thaobh sàrachadh feise. Ma tha boireannach mì-mhodhail a’ fulang no a’ faicinn sàrachadh gnèitheach san àite-obrach, bu chòir dhi cunntas a thoirt don Chomataidh a-staigh tro aon de na seanalan a leanas:
- Cuir fios gu labhairteach gu ball ICC sam bith, agus an uairsin aithris sgrìobhte. Feuch an toir thu sùil air Leas-phàipear II airson cruth Gearain Sgrìobhte.
- Cuir fios chun neach-stiùiridh aice.
Thèid gearan sam bith a gheibh ICC innse don Stiùiriche/Stiùiriche Stiùiridh sa bhad. Faodaidh boireannach le duilgheadas gearan a dhèanamh ann an sgrìobhadh, mu shàrachadh gnèitheach san àite-obrach chun an ICC taobh a-staigh ùine 3 mìosan bho cheann-latha an tachartais agus ann an cùis sreath de thachartasan, taobh a-staigh ùine 3 mìosan bho cheann-latha an tachartais mu dheireadh. .
Mura h-urrainnear an gearan a dhèanamh ann an sgrìobhadh, bheir an t-oifigear-riaghlaidh no ball sam bith den ICC a h-uile taic reusanta don bhoireannach a tha mì-laghail airson an gearan a dhèanamh ann an sgrìobhadh.
Ma tha an ICC riaraichte gun robh an suidheachadh cho mòr is gun do chuir e stad air a’ bhoireannach a bha an sàs ann an gearan a chuir a-steach, faodaidh i an ùine airson gearan a chuir a-steach a leudachadh gun a bhith nas fhaide na 3 mìosan le ùmhlachd do na h-adhbharan a chaidh a chlàradh ann an sgrìobhadh. Far nach urrainn do bhoireannach gearan a dhèanamh air sgàth a comas corporra no inntinn; bàs no eile, faodaidh an t-oighre laghail aice no neach sam bith eile gearan a dhèanamh fon earrainn seo. A bharrachd air tachartasan sam bith a tha a’ tachairt ann an àiteachan obrach a’ chompanaidh, gheibh luchd-obrach taic cuideachd ann a bhith a’ dèiligeadh ri sàrachadh le treas phàrtaidhean.
Rèiteachadh
Mus tòisich iad air rannsachadh, air iarrtas a’ bhoireannaich leònte, gabhaidh an ICC ceumannan gus a’ chùis a rèiteach eadar i fhèin agus an neach-freagairt tro rèiteachadh. Ach cha tèid rèiteachadh airgid sam bith a dhèanamh mar bhunait rèite.
Far an tèid rèiteachadh a ruighinn às deidh an rèiteachadh, clàraichidh an ICC an rèiteachadh a chaidh a ruighinn agus cuiridh e an aon rud air adhart chun Stiùiriche Riaghlaidh mar a chaidh a shònrachadh sa mholadh. Cha tèid tuilleadh rannsachaidhean a dhèanamh agus thèid lethbhric den rèiteachadh a thoirt don bhoireannach agus don neach-freagairt. A bharrachd air an sin, mura do ghèill an Neach-freagairt ri cumha sam bith den rèiteachadh, faodaidh am boireannach tàmailteach a dhol air ais chun ICC a thèid air adhart gus rannsachadh a dhèanamh.
rannsachadh
Leanaidh an ICC, far a bheil an neach-freagairt na neach-obrach, gus sgrùdadh a dhèanamh air a’ ghearan a rèir Còd Giùlain na companaidh agus poileasaidhean eile. Airson adhbhar rannsachadh a dhèanamh, tha cumhachd air a bhith aig an ICC a thaobh nan cùisean a leanas, is iad sin:
- A’ gairm agus a’ cur an gnìomh làthaireachd neach sam bith agus ga sgrùdadh fo mhionn;
- Feum air lorg agus dèanamh sgrìobhainnean agus
- Cùis sam bith eile a dh’ fhaodadh a bhith air òrdachadh
Rè cùrsa an sgrùdaidh, gheibh an dà phàrtaidh cothrom a bhith air an cluinntinn agus thèid leth-bhreac de na co-dhùnaidhean a thoirt don dà phàrtaidh a leigeas leotha riochdachadh a dhèanamh mu choinneamh co-dhùnaidhean ron luchd-stiùiridh. Feumar an rannsachadh a chrìochnachadh taobh a-staigh ùine 90 latha.
Dòigh sgrùdaidh air a’ ghearan
- Neach-gearain ri sia leth-bhreacan den ghearan a chuir chun ICC còmhla ri sgrìobhainnean taice agus ainmean agus seòladh an neach-fianais
- Nuair a gheibhear an gearan cuiridh an ICC aon leth-bhreac chun Neach-freagairt taobh a-staigh seachd latha obrach
- Bidh an Neach-freagairt a’ faidhleadh a fhreagairt don ghearan còmhla ris an liosta de sgrìobhainnean agus ainmean agus seòladh an neach-fianais taobh a-staigh 10 latha-obrach bho fhuair e an leth-bhreac den ghearan.
- Nì ICC sgrùdadh air a’ ghearan a rèir prionnsapal ceartas nàdurrach
- Bidh còir aig an ICC an rannsachadh a thoirt gu crìch no co-dhùnadh sònraichte a thoirt seachad air a’ ghearan ma dh’ fhailicheas an neach-gearain no an neach-freagairt gun adhbhar gu leòr a bhith an làthair airson trì èisteachdan leantainneach a ghairm a’ chomataidh. Cho fad ‘s nach tèid an leithid de dh’ òrdugh crìochnachaidh no exparte a thoirt seachad gun fios a thoirt seachad ann an sgrìobhadh, còig latha deug ro làimh don phàrtaidh iomchaidh.
- Cha bhith cead aig na pàrtaidhean neach-dreuchd laghail sam bith a thoirt a-steach gus an riochdachadh sa chùis aca aig staid sam bith den chùis ron ICC.
- Bidh co-dhiù triùir bhall den ICC a’ gabhail a-steach an t-oifigear-riaghlaidh an làthair fhad ‘s a bhios iad a’ dèanamh an rannsachaidh.
Nuair a bhios an rannsachadh deiseil feumar an aithisg a chur chun a’ Mhanaidsear Stiùiridh taobh a-staigh ùine 10 latha bho cheann-là crìoch an rannsachaidh. Bidh an aithisg sin ri fhaotainn do na pàrtaidhean buntainneach a leigeas leotha riochdachadh a dhèanamh mu choinneamh nan co-dhùnaidhean air beulaibh a’ Mhana-stiùiriche no Comataidh sam bith eile mar a bhios. Nuair a gheibhear an aithisg, tha e mar dhleastanas air an aithisg a dhèanamh taobh a-staigh 60 latha.
Fhad ‘s a tha rannsachadh ri feitheamh, air iarrtas sgrìobhte a rinn a’ bhoireannach aingidh, faodaidh an ICC moladh a thoirt don Cheannard HR gu:
- Gluasad am boireannach mì-mhodhail gu àite-obrach eile
- Thoir cead don bhoireannach a tha fo chasaid suas ri trì mìosan. Bidh am fòrladh seo a bharrachd air an fhòrladh a dh’ fhaodadh a bhith aig an neach
- Thoir faochadh eile dhan bhoireannach a tha mì-mhodhail
Nuair a bhios an rannsachadh deiseil, far a bheil an ICC a’ tighinn gu co-dhùnadh gun deach a’ chasaid an aghaidh an neach-freagairt a dhearbhadh, molaidh e don Stiùiriche:
- Gnìomh a dhèanamh airson sàrachadh gnèitheach mar mhì-ghiùlan a rèir Còd Giùlain na Companaidh
- An t-suim sin a mheasas iomchaidh a thoirt a-mach à tuarastal an neach-freagairt, a bhith air a phàigheadh don bhoireannach a tha ciontach no dha na h-oighrean laghail aice a dh’ fhaodadh a bhith air a dhearbhadh.
Mura h-urrainn don chompanaidh a leithid a thoirt a-mach à tuarastal an neach-freagairt air sgàth 's gu bheil e neo-làthaireach bho dhleastanas no air a dhreuchd a leigeil dheth faodaidh i stiùireadh a thoirt don neach-freagairt an t-suim sin a phàigheadh don bhoireannach a tha fo chasaid. Mura pàigh an neach-freagairt an t-suim air a bheil iomradh ann tuilleadh, faodaidh ICC an t-òrdugh airson an t-suim air a bheil iomradh an-seo fhaighinn air ais chun an ùghdarrais mar a chaidh ainmeachadh le buidheann Riaghaltais iomchaidh sam bith.
Gnìomhan ceartachaidh
Faodaidh an ICC gin de na peanasan a leanas no measgachadh de na peanasan a leanas a mholadh airson sàrachadh gnèitheasach no giùlan feise ris nach eil fàilte:
- Rabhadh, càineadh no càineadh
- Leisgeul sgrìobhte leis an Fhreagarraiche
- Crìochnachadh
- Fuasgladh
- A’ cumail air ais àrdachaidhean agus àrdachaidhean
- Lùghdachadh
Gnìomhan Eucoireach
Far a bheil cùis casaid de shàrachadh gnèitheach a’ tighinn gu eucoir so-aithnichte fo Chòd Peanas nan Innseachan, 1860, no lagh sam bith eile; faodaidh a’ chompanaidh a bharrachd air na h-imeachdan fon Phoileasaidh seo, imeachdan iomchaidh a thòiseachadh a rèir an lagha le bhith a’ dèanamh gearan leis na h-ùghdarrasan iomchaidh.
Far a bheil cùis casaid de shàrachadh gnèitheach a’ ciallachadh mì-ghiùlan ann an cosnadh mar a tha air a mhìneachadh leis na riaghailtean seirbheis iomchaidh; thèid gnìomh smachdachaidh iomchaidh a thòiseachadh leis a’ chompanaidh a rèir nan riaghailtean sin.
Gearanan droch-rùnach
Far a bheil an ICC a’ tighinn gu co-dhùnadh gu bheil an casaid an-aghaidh an neach-freagairt droch-rùnach no gu bheil am boireannach a rinn an eucoir air gearan a dhèanamh le fios gu bheil e meallta, no gu bheil i air sgrìobhainn meallta no meallta a thoirt a-mach, faodaidh e moladh don Stiùiriche-stiùiridh gnìomh a ghabhail an aghaidh an neach a rinn an gearan.
Chan fheum dìreach neo-chomas gearan a dhearbhadh no dearbhadh iomchaidh a thoirt seachad gnìomh sam bith a tharraing an-aghaidh boireannach a tha fo chasaid fon earrainn seo. Ma thèid rùn droch-rùnach a stèidheachadh air pàirt den bhoireannach a tha fo chasaid às deidh rannsachadh, an uairsin a rèir a’ mhodh-obrach a tha air a shònrachadh sa phoileasaidh seo, thèid gnìomh iomchaidh a mholadh a rèir Aithisg an Rannsachaidh.
Dìolaidh
Gus faighinn a-mach dè na suimean a tha ri phàigheadh don bhoireannach a tha fo chasaid, feumaidh an ICC aire a thoirt do:
- An trauma inntinn, am pian, am fulangas agus an àmhghar tòcail a dh’ adhbhraich am boireannach a bha fo àmhghar
- An call ann an cothrom dreuchdail mar thoradh air sàrachadh gnèitheach
- Cosgaisean meidigeach a thig air an neach-fulang airson làimhseachadh corporra no inntinn-inntinn
- Teachd a-steach agus inbhe ionmhais an Neach-freagairt
- So-dhèantachd a leithid de phàigheadh ann an cnap-shuim no ann an cuibhreannan
Dìomhaireachd
Susbaint a’ ghearain, dearbh-aithne agus seòlaidhean a’ bhoireannaich a tha fo chasaid; neach-freagairt agus luchd-fianais, thèid fiosrachadh sam bith co-cheangailte ri imeachdan rèiteachaidh is sgrùdaidh, molaidhean an ICC agus na gnìomhan a rinn a’ chompanaidh fon stiùireadh seo a dhèanamh ann an dìomhaireachd as motha.
Ach faodar am fiosrachadh a sgaoileadh a thaobh ceartas a chaidh a dhèanamh tèarainte do neach-fulang sàrachadh gnèitheach sam bith fon stiùireadh seo gun a bhith a’ foillseachadh ainm, seòladh, dearbh-aithne no mion-fhiosrachadh sam bith eile a chaidh a thomhas gus am boireannach agus no an luchd-fianais a chomharrachadh. Leanaidh briseadh dìomhaireachd sam bith gu ceumannan smachdachaidh.
Dìon an aghaidh retaliation
A dh’ aindeoin toradh a’ ghearain le deagh rùn, bidh am boireannach tàmailteach a tha a’ cur a’ ghearain a-steach agus neach sam bith a bheir seachad fiosrachadh no neach-fianais sam bith, air an dìon bho dhìoghaltas sam bith. Fhad ‘s a bhios iad a’ dèiligeadh ri gearanan mu shàrachadh feise, nì an ICC cinnteach nach bi an neach fo chasaid a’ fulang no a’ dèanamh leth-bhreith air a’ bhoireannach no an neach a tha fo chasaid.
Bu chòir don neach-gearain innse don ICC cho luath ‘s a ghabhas mu chuideaman gun adhbhar, dìoghaltas no seòrsa sam bith eile de ghiùlan mì-bheusach bhon neach a tha fo chasaid an aghaidh a’ bhoireannaich fhad ‘s a tha rannsachadh a’ dol air adhart. Thèid ceumannan smachdachaidh a ghabhail an aghaidh ghearanan mar sin a gheibhear a-mach a bhith fìor.
Documentation
Cumaidh an ICC sgrìobhainnean coileanta agus ceart mun ghearan, an sgrùdadh aige agus fuasgladh. Bhiodh an tachartas air a chlàradh ann am faidhlichean an neach-gearain agus an neach fo chasaid le làn aithisg bhon ICC.
Cumaidh an ICC clàran dìomhair de gach gnothach a thèid a thòiseachadh fon phoileasaidh seo, anns am bi lethbhric de na sgrìobhainnean uile a chaidh a chuir a-steach aig gach tachartas. Bidh clàran mar sin a’ toirt a-steach:
- Pròifil an neach-obrach an dà chuid (Boireannach mì-mhodhail agus an Neach-freagairt).
- Nàdar an dragh
- Geàrr-chunntas air na ceumannan a chaidh a ghabhail gus dèiligeadh ris a’ chùis
- Toradh pròiseas sam bith a thèid a ghabhail os làimh fon phoileasaidh seo, ach a-mhàin cùisean sgrùdaidh
Gnìomhan taobh a-staigh camara
Bidh a h-uile gnìomh fon riaghailt seo dìreach taobh a-staigh camara (a’ ciallachadh gun tèid a h-uile gnothach a chlàradh) agus bithear a’ cumail suas dìomhaireachd nam pàrtaidhean uile.
Structaran taice
Feuchaidh a’ Chompanaidh ri structaran taice a sholarachadh ann an cruth:
- Liosta le deagh chlàradh de dh’ àireamhan fòn agus seòlaidhean ris am faodar fios a chur ann an èiginn
- Prògram mothachaidh do luchd-obrach ùr gus eòlas fhaighinn air a’ phoileasaidh
- A bhith eòlach air a h-uile neach-obrach mun phoileasaidh
- A’ comhairleachadh luchd-obrach a’ chompanaidh mu dhòighean air casg agus dèiligeadh ri sàrachadh gnèitheach
- Comhairleachadh don neach-fulang
- A’ toirt taic do iomairtean ann a bhith a’ dèiligeadh ri cùisean gnèitheachais
GNIOMHARA I
Tha buill ICC air an ainmeachadh le luchd-stiùiridh a’ Chompanaidh agus bidh ceithir buill air a’ char as lugha ann, a’ mhòr-chuid dhiubh nam boireannaich agus bidh an t-Oifigear Riaghlaidh / Cathraiche air fhastadh aig àrd-ìre sa chompanaidh.
Comataidh airson Oifis - Hypro Innleadairean Pvt. Earr.
Bavdhan Pune-Paud Highway, Togalach Mantri Lavendulla, Oifis 3,4, 5 & 6, Pune 411021. Maharashtra, na h-Innseachan
Comataidh airson Factaraidh -Hypro Innleadairean Pvt. Earr.
Gat 225, 251 gu 255 Aig post Kalamshet, Far Pune Mulshi Highway Taluka Paud, Pune 412108, Maharashtra, na h-Innseachan.
GNIOMHARA II
Cruth gearain sgrìobhte:
bho
Ainm na boireannach a tha fo chasaid:
Oifis: Roinn:
Àite:
Gu
Ms Ashwini Patil
An Cathraiche – Comataidh Ghearanan Taobh a-staigh
Casg, ceartachadh agus fuasgladh chùisean de shàrachadh gnèitheasach boireannaich san àite-obrach
Hypro Innleadairean Prìobhaideach Earranta
Madam,
Gu h-ìosal tha an tachartas a thachair
Tachartas-
Feuch an tòisich thu rannsachadh mu achd(ean) an Neach-freagairt(ean):
Mr
Oifis: Roinn:
Àite:
Seòrsa gearain:
Seòrsa an tachartais:
Ceann-latha agus àm an tachartais:
Àite an tachartais:
Ainm an luchd-fianais ma tha gin ann:
Gu dùrachdach
Ainm-sgrìobhte an neach-gearain
Àite:
