איזור תפעולי: מנהל SAS
סוג עבודה: מלא זמן
מיקום העבודה: בבדאן (פונה)
פרופיל עבודה: מנהל
ניסיון: שנים 10-12
הכשרה: BE(Mech)
שדה רלוונטי: חברת EPC (מבוססת פרויקטים) בתחום Process Field
תאריך: 7-11-2025
סקירת תפקידים
תמיכה בתפקידים לאחר מכירות ותחזוקה
אחריות:
- Maintain complain register with customer data.
- Complaint acknowledgement mail within 10 working hours max
- Complaint evaluation, check FAQ, troubleshooting history of similar complaint
- Circulation of complaint internally to relevant department / Sub supplier
- Action plan for complaint resolution to be sent to customer within 16 working hours for
routine matters and 2-5 days for critical crucial matters. - Proposals to be sent to customer with all material, manpower needed for the complaint
החלטה - Monitor time lines as agreed from specifications, ordering, receipt of material, delivery to
customer, installation, testing and final acceptance - Monitor sub suppliers’ activities for supply or services and keep customer updates time to
זמן - Customer visits and inquiry generation for preventive maintenance
- Annual spares requirement analysis and forecast for the year
- Complaint resolution summary and its log
- CO2 compressor maintenance expertise to be developed
- Expertise to be developed for maintenance of routine items, electrical and mechanical
- Intimation mails to customer for preventive maintenance of supplied plants
- Data of all supplies made to customer and their O & M Manuals
- יישום ועדכון מערכת ISO
- מסד נתונים של חומרים ב-SAP ועדכונים שלו, יישום SAP
- הטמעת מערכת ניהול נתונים וערנות
- AMC Contracts structure design, proposal
- Training Contracts structure design contents proposal
- List of projects done by HEPL until now with its project code and brief description
- Identify locations for most demanding after sales visits
- Propose locations for local representation
השכלה וניסיון
- Bachelor of Engineering Mech / Production having equivalent technical manufacturing
environment with 12-15 yrs experience - רקע תעשייתי מועדף - חברת EPC בתחום התהליכים
- Experience in maintenance
- כושר מנהיגות ורצוי ניסיון
ידע / מיומנויות
- יכולת ריבוי משימות והתאמת סדרי עדיפויות
- Ability to sell ideas and motivate othersProficiency with MRP/ERP systems & Microsoft Office
- מיומנויות תקשורת טובות
- ייצוגי, הגיוני
